Leitung Technischer Service & After Sale (m/w/d) - Techniker Elektrotechnik, Techniker Mechatronik, Techniker Heizungs-, Lüftungs-, Klimatechnik, Technischer Betriebswirt (m/w/d)r Sale

Die ENERENT Gruppe, mit unseren starken Marken ENERENT Deutschland GmbH (ehemals mobiheat), HOTMOBIL und NOVACHILL, bietet Dir die Gelegenheit, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden. Als führender Anbieter in der Vermietung und dem Verkauf mobiler Heiz-, Kälte- und Dampfzentralen bieten wir Dir die Chance, in einem dynamischen Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben zu arbeiten. Wir gestalten die Energieversorgung von morgen – und Du kannst dabei sein.

Unsere Marken stehen für höchste Qualität, Verlässlichkeit und technologische Innovation. Als Marktführer in der D-A-CH-Region bieten wir Dir hervorragende Karrierechancen. Wenn Du Wert auf Teamarbeit legst und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung sowie beruflicher Entwicklung hast, dann entdecke Deine Möglichkeiten bei der ENERENT Gruppe und werde Teil unseres Erfolgs!

Zur Weiterentwicklung und Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Leiter Technischer Service & After Sale (m/w/d) - Techniker Elektrotechnik, Techniker Mechatronik, Techniker Heizungs-, Lüftungs-, Klimatechnik, Technischer Betriebswirt (m/w/d) in Vollzeit am Standort Gottmadingen.

 

• Leitung und Organisation der Abteilung Technischer Service inklusive After-Sales-Bereich
• Personalentwicklung: Weiterbildung und Förderung der unterstellten Mitarbeitenden
• Technische Unterstützung:
  • Analyse und Lösung technischer Probleme bei Miet- und Verkaufsanlagen (telefonisch und remote)
  • Unterstützung der Vertriebsregionen und des zentralen Vertriebs bei komplexen technischen Anfragen, Angeboten und Projekten
• Klärung technischer Fragen zu Mietgeräten und Zubehör
• Daten- und Prozessmanagement: 
  • Pflege und Überwachung der technischen Daten im ERP-System
  • Erstellung von Statistiken zu Störungen zur Optimierung der Produktwelt
• Störungsmanagement:
  • Annahme und Erstbewertung technischer Störungen
  • Koordination von Lösungen in Zusammenarbeit mit regionalen Technikteams
  • Beauftragung externer Partner und Überwachung der Störungsbehebung
• After-Sales und Wartung:
  • Aufbau und Organisation von Wartungsverträgen für verkaufte Sonderanlagen
  • Abwicklung von Reparaturen, Wartungen und Garantiefällen
• Produktentwicklung: Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Produktportfolios
• Rufbereitschaft: Organisation / Verantwortung und Teilnahme an der 24/7-Telefonbereitschaft
• Sonstige Tätigkeiten, die im Zusammenhang mit der Position stehen

• Abgeschlossene technische Aus- und / oder Fortbildung im Installationshandwerk (Heizung, Lüftung, Klima), Elektrotechnik Mechatronik, beispielsweise zum Techniker Elektrotechnik, Techniker Mechatronik, Techniker Heizungs-, Lüftungs-, Klimatechnik (m/w/d) oder vergleichbar
• Alternativ abgeschlossene kaufmännische Aus- und / oder Fortbildung mit technischem Hintergrund, beispielsweise zum Technischen Betriebswirt (m/w/d) oder vergleichbar
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Gute bis erweiterte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und lösungsorientiertes Handeln
• Hohe Affinität zu technischen Geräten und elektronischen Komponenten
• Fundierte Führungserfahrung mit Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und kooperative Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit und Fähigkeit, auch unter Druck souverän zu agieren

• Ein sehr gutes Arbeitsklima und ein kollegiales Team in einer offenen Unternehmenskultur
• Sorgfältige Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich
• Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
• 30 Tage Urlaub
• Kostenlose Getränke
• Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
• Regelmäßig auf dich zugeschnittene Fortbildungsmaßnahmen
• Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
• Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sport- und Fitnessangeboten wie Hansefit und Jobrad 
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die ENERENT GmbH ist eine Holding für mobile Energiedienstleistungen. Mit den Tochterunternehmen ENERENT Deutschland GmbH (ehemals mobiheat GmbH), HOTMOBIL Deutschland GmbH und der Kälte-Marke NOVACHILL ist ENERENT führend in der Vermietung und dem Verkauf mobiler Heiz-, Kälte- und Dampfzentralen. Mit einem bundesweiten Niederlassungs- und Servicenetz ist ENERENT in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertreten. Wenn Du in einem leistungsfähigen Team Strukturen und Prozesse mitgestalten möchtest, bist Du bei uns genau richtig.

Du möchtest Deine Fähigkeiten in einem modernen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld unter Beweis stellen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Entdecke Deine Perspektive in der Zukunftsbranche "Mobile Energie" und nutze die tollen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung - vom Auszubildenden bis hin zum Teil des Managements.

Die HOTMOBIL Deutschland GmbH zählt im Bereich der mobilen Energiedienstleistungen zu den Marktführern in Deutschland und Europa. Wenn Du in einem leistungsfähigen Team an interessanten Projekten mitwirken möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig. Wir bieten Dir einen attraktiven und krisensicheren Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Markt.