Technischer Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Gebäude- und Versorgungstechnik

Die ENERENT Gruppe bietet Dir die Gelegenheit, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden. Als führender Anbieter in der Vermietung und im Verkauf mobiler Heizungs-, Kälte- und Dampfzentralen arbeitest Du bei uns in einem dynamischen Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben. Wir sichern die Wärme- und Kälteversorgung von morgen – und Du kannst dabei sein.

Mit rund 50 Jahren Markterfahrung, hoher technischer Kompetenz und klarer Kundenorientierung bündelt ENERENT umfassendes Know-how im Bereich mobiler Energielösungen. Dadurch bieten wir Dir hervorragende Karrierechancen in einem starken, zukunftsorientierten Unternehmen. Wenn Du Wert auf Teamarbeit legst und Dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln möchtest, dann entdecke Deine Möglichkeiten bei ENERENT. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
 

• Kundenbetreuung und -beratung per Telefon – Du bist die kompetente erste Anlaufstelle für technische Fragen.
• Angebotserstellung und Auftragsabwicklung inklusive Retouren, Kommissionierung und Rechnungsstellung.
• Technische Unterstützung des Serviceaußendienstes: Störungsanalyse, Lösungswege erarbeiten, komplexe Einsätze begleiten.
• Auswertung technischer Störungen und Gerätedaten zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Service- und Qualitätsprozesse.
• Pflege und Qualitätssicherung technischer Gerätedaten im ERP-System.
• Mitarbeit bei der Bewertung von Reparaturen, Schäden und Verschleiß sowie Ableitung präventiver Maßnahmen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Brennstoffabteilung.

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise im SHK-, Kälte-, Heizungs-, Elektro- oder HLK-Bereich, beispielsweise als Anlagenmechaniker, Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, Elektroanlagenmonteur, Elektroniker für Gebäude- und Infrastruktursysteme, Elektroniker für Gebäudesystemintegration, Elektrofachkraft, Fachkraft Gebäudetechnik, Installateur (m/w/d) oder vergleichbar.
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und -betreuung. 
• Idealerweise Kenntnisse in Heizungs-, Kälte-, Elektro- oder Regelungstechnik.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Strukturierte, selbstständige sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Schnelle Auffassungsgabe, Engagement und serviceorientiertes Denken.

• Offene Unternehmenskultur mit hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen – bei uns kennt man sich.
• Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch zwischen Technik, Vertrieb und Innendienst.
• Sorgfältige Einarbeitung in Deinen Aufgabenbereich.
• Attraktive, leistungsbezogene Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
• Regelmäßige, auf Dich zugeschnittene Fortbildungsmaßnahmen – für Deinen nächsten Schritt.
• Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Hansefit und Jobrad.
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm und kostenlose Getränke.

Die ENERENT Deutschland GmbH ist Teil der ENERENT Gruppe – dem führenden Anbieter für mobile Energiedienstleistungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit mobilen Heiz-, Kälte- und Dampfzentralen steht ENERENT für Effizienz, Zuverlässigkeit und Energiekompetenz.

Ob Vermietung, Verkauf oder Service: Bei uns gestaltest Du die Energieversorgung von morgen aktiv mit. Unser bundesweites Niederlassungs- und Servicenetz sorgt für Kundennähe und kurze Wege im Team.

Du suchst ein modernes, zukunftsorientiertes Umfeld mit Entwicklungschancen? Dann entdecke Deine Perspektiven in der Zukunftsbranche „Mobile Energie“ – mit spannenden Projekten, Gestaltungsspielraum und einem starken Team.